{"id":3581,"date":"2021-02-01T15:36:46","date_gmt":"2021-02-01T14:36:46","guid":{"rendered":"https:\/\/cp4us.andreclemencon.com\/?page_id=3581"},"modified":"2021-02-02T18:38:37","modified_gmt":"2021-02-02T17:38:37","slug":"conditions-generales-de-vente","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/andreclemencon.com\/fr\/conditions-generales-de-vente\/","title":{"rendered":"CONDITIONS G\u00c9N\u00c9RALES DE VENTE"},"content":{"rendered":"<div class=\"fusion-fullwidth fullwidth-box fusion-builder-row-1 fusion-flex-container nonhundred-percent-fullwidth non-hundred-percent-height-scrolling\" style=\"background-color: #ffffff;background-position: left top;background-repeat: no-repeat;border-width: 0px 0px 0px 0px;border-color:#eae9e9;border-style:solid;\" ><div class=\"fusion-builder-row fusion-row fusion-flex-align-items-flex-start\" style=\"max-width:1248px;margin-left: calc(-4% \/ 2 );margin-right: calc(-4% \/ 2 );\"><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-0 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:16.666666666667% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 11.52%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 11.52%;}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-0{width:100% !important;}.fusion-builder-column-0 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-1 fusion_builder_column_2_3 2_3 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><div class=\"fusion-text fusion-text-1\" style=\"font-size:16px;line-height:22px;letter-spacing:1px;\"><p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Andr\u00e9 Cl\u00e9men\u00e7on Contemporary Watches AG (ci-apr\u00e8s \u00ab ACCW \u00bb ou \u00ab nous \u00bb) est une entreprise fond\u00e9e et existant conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation suisse, dont le si\u00e8ge social est sis Reitschulstrasse 5, CH-2502 Biel\/Bienne, Suisse, repr\u00e9sent\u00e9e par Andr\u00e9 Cl\u00e9men\u00e7on.<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Andr\u00e9 Cl\u00e9men\u00e7on Contemporary Watches AG<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Reitschulstrasse 5<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2502 Biel\/Bienne<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Suisse<\/span><\/strong><br \/>\n<span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\"><br \/>\n<strong>E-Mail :<\/strong> info@andreclemencon.com<br \/>\n<\/span><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\"><strong>T\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> +41 32 361 22 55<br \/>\n<\/span><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\"><strong>Immatricul\u00e9e dans le registre des entreprises sous le num\u00e9ro :<\/strong> CHE-381.762.500<br \/>\n<\/span><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\"><strong>N\u00b0 de T.V.A. :<\/strong> CHE-381.762.500<\/span><\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">ACCW propose \u00e0 ses clients des produits \u00e0 la vente directement sur son site web (\u00ab le site \u00bb) www.andreclemencon.com. Les conditions de vente suivantes (\u00ab les condi-tions \u00bb) s&rsquo;appliquent \u00e0 la vente de produits via le site.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les conditions r\u00e9gissent la vente de produits ACCW (ci-apr\u00e8s les \u00ab produits \u00bb ou le \u00ab produit \u00bb) via www.andreclemencon.com aux clients (ci-apr\u00e8s le \u00ab client \u00bb ou \u00ab vous \u00bb). ACCW rejette explicitement l&rsquo;application des CG et conditions de vente du client. De telles conditions peuvent uniquement faire partie des conventions conclues entre les parties contractantes \u00e0 condition qu&rsquo;ACCW les confirme explicitement par \u00e9crit.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">L&rsquo;ensemble des clients souhaitant effectuer un achat sur le site assurent et garantissent qu&rsquo;ils le font exclusivement pour leur compte, qu&rsquo;ils ont au moins 18 ans, jouissent de la pleine capacit\u00e9 de contracter ou ont obtenu une autorisation en ce sens aupr\u00e8s de l&rsquo;un des parents ou d&rsquo;un responsable l\u00e9gal. \u00c0 travers sa commande, le client d\u00e9clare automatiquement accepter les pr\u00e9sentes conditions de vente et assure les respecter.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les conditions ainsi que le prix, les produits et directives sont susceptibles de varier de temps \u00e0 autre et ACCW se r\u00e9serve de les modifier ult\u00e9rieurement selon sa libre appr\u00e9ciation. Les conditions de vente sont r\u00e9put\u00e9es accept\u00e9es et sont juridiquement efficaces lorsqu\u2019ACCW communique au client la validit\u00e9 des conditions de vente et que le client passe ensuite une commande. Le client doit consulter ces conditions avant de commander, afin qu&rsquo;il soit inform\u00e9 de la version valide des conditions.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Dans le sens des conditions de vente, les \u00ab consommateurs \u00bb sont les personnes physiques concluant avec ACCW le contrat \u00e0 des fins non essentiellement de nature professionnelle ou servant \u00e0 l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;activit\u00e9s men\u00e9es par des commer\u00e7ants ind\u00e9pendants.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Au sens des conditions de vente, les \u00ab entrepreneurs \u00bb sont l&rsquo;ensemble des clients qui agissent en leur qualit\u00e9 de commer\u00e7ants professionnels ou en qualit\u00e9 de commer\u00e7ants ind\u00e9pendants dans le cadre de leurs activit\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\"><strong>1. CARACT\u00c9RISTIQUES DES PRODUITS ET DISPONIBILIT\u00c9<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">1.1. CARACT\u00c9RISTIQUES DES PRODUITS<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les caract\u00e9ristiques essentielles des produits propos\u00e9s \u00e0 la vente sur www.andreclemencon.com sont d\u00e9crits \u00e0 la page \u00ab Caract\u00e9ristiques des produits \u00bb.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">ACCW d\u00e9clare que l&rsquo;ensemble des marchandises sont mises \u00e0 disposition dans leur \u00e9tat initial avant personnalisation, modifications ou adaptations aux souhaits du client. Les articles et marchandises dans leur \u00e9tat initial englobent l&rsquo;ensemble des accessoires pertinents, y compris les plaques d&rsquo;identit\u00e9, les certificats d&rsquo;authenticit\u00e9 et les modes d&#8217;emploi, cependant sans se limiter \u00e0 ces \u00e9l\u00e9ments. Les articles ou marchandises ne correspondant pas aux conditions susmentionn\u00e9es sont consid\u00e9r\u00e9es comme modifi\u00e9es au d\u00e9part de leur \u00e9tat initial.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Quelques produits sont \u00e9ventuellement livrables en d&rsquo;autres couleurs. En raison du traitement des images par ordinateur et malgr\u00e9 le grand soin apport\u00e9 \u00e0 la conception de nos pages de produits, les couleurs mentionn\u00e9es sur le site sont susceptibles de varier l\u00e9g\u00e8rement par rapport aux teintes effectives. L&rsquo;\u00e9quipement technique particulier dont vous disposez ainsi que les r\u00e9glages de votre ordinateur et de votre \u00e9cran sont susceptibles d&rsquo;influencer la fid\u00e9lit\u00e9 du rendu des couleurs pour ce qui est des produits figurant sur le site. Les produits peints ou travaill\u00e9s \u00e0 la main sont \u00e9galement susceptibles de varier l\u00e9g\u00e8rement par rapport aux images pr\u00e9sent\u00e9es sur le site.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">1.2. DISPONIBILIT\u00c9 DES PRODUITS<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">En fonction de leur disponibilit\u00e9, les produits propos\u00e9s \u00e0 la vente et leurs prix sont valables aussi longtemps que propos\u00e9s sur www.andreclemencon.com.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 un produit s&rsquo;av\u00e8re, contre toute attente, indisponible apr\u00e8s la passation de la commande ou lorsque la date de livraison pr\u00e9vue se trouve modifi\u00e9e, le client re\u00e7oit imm\u00e9diatement un e-mail de notification envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e lors de la commande. Nonobstant les droits l\u00e9gaux existants, en sa qualit\u00e9 de consommateur, le client peut annuler la commande sans frais suppl\u00e9mentaires avant l&rsquo;envoi des marchandises ou modifier sa commande. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client est un entrepreneur, celui-ci octroie \u00e0 ACCW un d\u00e9lai suppl\u00e9mentaire appropri\u00e9 dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 la date de livraison ne peut \u00eatre respect\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Lorsque la carte du client a \u00e9t\u00e9 d\u00e9bit\u00e9e pour quelque motif que ce soit, le montant int\u00e9gral du paiement est rembours\u00e9 sur la carte utilis\u00e9e comme moyen de paiement au plus tard trente (30) jours apr\u00e8s la date du paiement. Veuillez compter trois (3) \u00e0 six (6) jours ouvrables avant que la carte de cr\u00e9dit du client soit cr\u00e9dit\u00e9e de cette transaction et une (1) \u00e0 deux (2) p\u00e9riode(s) de d\u00e9compte avant qu&rsquo;elle apparaisse sur les extraits de compte de la carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">1.3. PRIX<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">L&rsquo;ensemble des prix mentionn\u00e9s sur www.andreclemencon.com s&rsquo;entendent bruts, y compris la T.V.A. respective en vigueur ainsi que les frais de conditionnement et d&rsquo;envoi. La s\u00e9lection d&rsquo;un envoi rapide est susceptible d&rsquo;induire des frais suppl\u00e9mentaires. Les co\u00fbts suppl\u00e9mentaires \u00e9ventuels g\u00e9n\u00e9r\u00e9s dans ce contexte s&rsquo;affichent s\u00e9par\u00e9ment dans le panier.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">La carte est d\u00e9bit\u00e9e lors de l&rsquo;envoi et le montant total d\u00e9finitif figure dans l&rsquo;e-mail de confirmation d&rsquo;envoi.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\"><strong>2. COMPTES ET COMMANDES<\/strong><\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.1. CR\u00c9ATION D&rsquo;UN COMPTE<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Le client peut cr\u00e9er un compte et devenir un \u00ab client enregistr\u00e9 \u00bb ou acheter des produits en \u00ab invit\u00e9 \u00bb. Le client n&rsquo;est pas tenu d&rsquo;\u00eatre titulaire d&rsquo;un compte pour effectuer un achat sur www.andreclemencon.com. Si le client s&rsquo;enregistre, il peut suivre la progression de la commande, acc\u00e9der \u00e0 ses commandes ant\u00e9rieures et utiliser des services r\u00e9serv\u00e9s aux titulaires de comptes clients ; il peut p.ex. cl\u00f4turer le paiement plus rapidement et utiliser d&rsquo;autres avantages et services suppl\u00e9mentaires r\u00e9serv\u00e9s aux utilisateurs enregistr\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Le client peut cr\u00e9er un compte avant d&rsquo;effectuer un achat, en cliquant en haut de l&rsquo;\u00e9cran ou au d\u00e9part du \u00ab panier \u00bb sur le bouton \u00ab Mon compte \u00bb, apr\u00e8s avoir cliqu\u00e9 sur le champ \u00ab Passer \u00e0 la caisse \u00bb. Le client doit compl\u00e9ter l&rsquo;ensemble des champs visibles car la saisie de ces informations obligatoires est n\u00e9cessaire afin d&rsquo;effectuer un achat.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Le client s&rsquo;engage \u00e0 fournir des informations compl\u00e8tes, correctes et \u00e0 jour ainsi qu&rsquo;\u00e0 modifier r\u00e9guli\u00e8rement les donn\u00e9es obsol\u00e8tes ou incorrectes. Les indications et informations injurieuses, contraires au droit ou incorrectes, contenant une fausse d\u00e9claration, constituant une violation de l&rsquo;ordre public ou choquantes sur le plan moral sont interdites en lien avec la cr\u00e9ation d&rsquo;un compte. Suite \u00e0 la cr\u00e9ation du compte, le client re\u00e7oit un e-mail envoy\u00e9 \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail qu&rsquo;il a mentionn\u00e9e dans son compte pour la confirmation de ses identifiants.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Pour cr\u00e9er un compte, le client doit mentionner certaines donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel, dont son adresse e-mail et son mot de passe, afin qu&rsquo;il puisse acc\u00e9der \u00e0 son compte. Les directives de protection des donn\u00e9es ACCW, consultables et t\u00e9l\u00e9chargeables sur le site, s&rsquo;appliquent aux donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel que le client doit fournir \u00e0 ACCW via le site. Vous prenez ici connaissance du fait et acceptez que la transmission de donn\u00e9es par Internet n&rsquo;est jamais parfaitement priv\u00e9e et s\u00fbre mais \u00e9galement de ce que les messages ou donn\u00e9es que le client envoie vers le site sont susceptibles d&rsquo;\u00eatre lus ou intercept\u00e9s par d&rsquo;autres personnes, m\u00eame en pr\u00e9sence d&rsquo;une indication sp\u00e9ciale selon laquelle la transmission de donn\u00e9es d\u00e9termin\u00e9es (par exemple celles li\u00e9es \u00e0 la carte de cr\u00e9dit) s&rsquo;effectue sous forme crypt\u00e9e.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Le client doit veiller \u00e0 ce que ses informations de connexion demeurent toujours secr\u00e8tes. Le client est responsable de l&rsquo;ensemble des activit\u00e9s s&rsquo;op\u00e9rant via son compte (y compris et de fa\u00e7on non restreinte \u00e9galement des achats de produits effectu\u00e9s via le compte).<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Le client assure qu&rsquo;il avisera ACCW sans d\u00e9lai dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 il constate qu&rsquo;un tiers utilise son compte sans son accord. ACCW d\u00e9cline toute responsabilit\u00e9 quant aux pertes ou pr\u00e9judices d\u00e9coulant du fait que le client ne s&rsquo;acquitte pas des obligations susmentionn\u00e9es. ACCW peut, \u00e0 sa libre appr\u00e9ciation, supprimer le compte \u00e0 tout instant, bloquer temporairement l&rsquo;acc\u00e8s du client au site ou son utilisation par le client, dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 ACCW a des motifs l\u00e9gitimes de supposer que (a) le client viole les pr\u00e9sentes dispositions, (b) un tiers utilise le compte sans l&rsquo;accord du client ou (c) lorsque ACCW doit supprimer le compte ou le bloquer temporairement pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9 ou \u00e0 des fins de maintenance.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.2. PASSATION D&rsquo;UNE COMMANDE, CONCLUSION DU CONTRAT, LANGUES<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les repr\u00e9sentations de marchandises dans des catalogues, sur des supports publicitaires et sur le site ne sont pas juridiquement contraignantes et ne constituent pas une offre pour la conclusion d&rsquo;un contrat de vente.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Au terme du processus de commande, le client re\u00e7oit un r\u00e9sum\u00e9 des produits command\u00e9s ainsi que des indications quant aux frais d&rsquo;envoi \u00e9ventuels dans l&rsquo;hypoth\u00e8se de l&rsquo;envoi rapide. Le client est ensuite dirig\u00e9 vers la page de paiement, o\u00f9 il peut finaliser la commande et cliquer sur \u00ab Commande payante \u00bb, afin de finaliser le processus d&rsquo;achat. C&rsquo;est uniquement apr\u00e8s avoir s\u00e9lectionn\u00e9 les marchandises que le client \u00e9met, au terme du processus de commande, une offre contraignante pour l&rsquo;achat des marchandises, en cliquant sur le champ \u00ab Ex\u00e9cuter la commande avec obligation de paiement \u00bb. Apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement, le client re\u00e7oit sans d\u00e9lai un e-mail contenant un r\u00e9sum\u00e9 de la commande et une confirmation de r\u00e9ception, \u00e0 l&rsquo;adresse e-mail mentionn\u00e9e par ses soins. Cet e-mail ne constitue pas une acceptation contraignante de l&rsquo;offre d&rsquo;achat du client.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">ACCW se r\u00e9serve le droit de ne pas accepter un client comme partie contractante, sans mentionner de motif. ACCW communique l&rsquo;acceptation contraignante ou le refus de l&rsquo;offre d&rsquo;achat dans un d\u00e9lai maximal de trois jours apr\u00e8s la r\u00e9ception de la commande. Le contrat de vente voit le jour lors de la r\u00e9ception de la confirmation de commande. L&rsquo;envoi de la marchandise command\u00e9e ou une confirmation d&rsquo;envoi transmise au client constitue une d\u00e9claration d&rsquo;acceptation explicite.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les langues suivantes peuvent \u00eatre s\u00e9lectionn\u00e9es pour la conclusion d&rsquo;un contrat : allemand, fran\u00e7ais et anglais.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.3. PAIEMENT<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">ACCW accepte les moyens de paiements suivants : MasterCard\u00ae, Visa\u00ae, American Express\u00ae, PostFinance et Paypal\u00ae ainsi que le paiement pr\u00e9alable. La transaction est uniquement port\u00e9e au d\u00e9bit de la carte du client apr\u00e8s v\u00e9rification des donn\u00e9es de ladite carte, apr\u00e8s r\u00e9ception de l&rsquo;autorisation de paiement li\u00e9e \u00e0 ladite carte par ACCW et lorsque la disponibilit\u00e9 des produits command\u00e9s ainsi que leur caract\u00e8re pr\u00eat \u00e0 l&rsquo;envoi ont \u00e9t\u00e9 confirm\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Sauf convention contraire, le prix d&rsquo;achat est \u00e0 payer apr\u00e8s la conclusion du contrat de vente et apr\u00e8s r\u00e9ception de la facture.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.4. LIVRAISON<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Comme mentionn\u00e9 \u00e0 l&rsquo;instant de l&rsquo;achat et dans l&rsquo;e-mail de confirmation de commande, le client doit supporter lui-m\u00eame les frais de livraison relatifs \u00e0 l&rsquo;envoi (uniquement pour un envoi rapide). Le client doit s\u00e9lectionner le type d&rsquo;envoi lors de la passation de commande. Apr\u00e8s avoir pass\u00e9 commande, le client n&rsquo;est plus en mesure de modifier le type d&rsquo;envoi ou l&rsquo;adresse de livraison.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">L&rsquo;entreprise de transport DHL Express (Switzerland) Ltd livre l&rsquo;ensemble des colis.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.5. LIEU DE LIVRAISON<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les produits achet\u00e9s sur www.andreclemencon.com sont uniquement livrables \u00e0 des adresses situ\u00e9es sur des march\u00e9s s\u00e9lectionn\u00e9s. Afin de voir si la boutique en ligne est actuellement disponible dans votre pays, veuillez suivre le lien FAQ du site www.andreclemencon.com. L&rsquo;envoi d&rsquo;articles \u00e0 destination d&rsquo;une case postale s&rsquo;av\u00e8re impossible. Apr\u00e8s r\u00e9ception du paiement int\u00e9gral, ACCW envoie la livraison \u00e0 l&rsquo;adresse mentionn\u00e9e lors de la passation de commande. Avant la confirmation d\u00e9finitive de la commande, le client doit v\u00e9rifier l&rsquo;exactitude de ces indications (en particulier le nom, l&rsquo;adresse, le num\u00e9ro de rue, le code postal, etc.). ACCW n&rsquo;est pas responsable des erreurs que le client commet au niveau de ces indications lors de la confirmation de la commande.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 les indications concernant le destinataire d&rsquo;une livraison sont erron\u00e9es, ACCW ne peut \u00eatre tenue responsable d&rsquo;un retard de livraison de la commande.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.6. P\u00c9RIODE DE LIVRAISON<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Sauf mention contraire suite \u00e0 la confirmation d\u00e9finitive de la commande, la dur\u00e9e de livraison totale des produits command\u00e9s sur www.andreclemencon.com atteint 1 \u00e0 2 jours ouvrables (pour la finalisation et le traitement de la commande pour envoi) plus la dur\u00e9e n\u00e9cessaire au type d&rsquo;envoi pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 par le client. Les commandes sont trait\u00e9es du lundi au vendredi \u00e0 l&rsquo;exception des jours f\u00e9ri\u00e9s l\u00e9gaux. Une livraison le samedi s&rsquo;av\u00e8re impossible. De fa\u00e7on g\u00e9n\u00e9rale, les produits sont livr\u00e9s dans le cadre temporel mentionn\u00e9 lors de la s\u00e9lection du type d&rsquo;envoi. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client n&rsquo;a pas re\u00e7u les produits dans les limites de la p\u00e9riode mentionn\u00e9e apr\u00e8s r\u00e9ception de la confirmation de commande, il doit envoyer un e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse info@andreclemencon.com, afin de prendre contact avec ACCW. ACCW n&rsquo;est pas responsable des retards impr\u00e9visibles survenant en raison de circonstances comme les conditions climatiques, les embouteillages ou les d\u00e9placements retard\u00e9s.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.7. R\u00c9CEPTION DE PRODUITS<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client est un entrepreneur (cf. la d\u00e9finition de ce concept figurant ci-dessus), le(s) produit(s) achet\u00e9(s) sur www.andreclemencon.com doit\/doivent \u00eatre v\u00e9rifi\u00e9(s) sans d\u00e9lai par le client ou une personne habilit\u00e9e suite \u00e0 leur r\u00e9ception, afin de constater d&rsquo;\u00e9ventuels pr\u00e9judices. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 le(s) produit(s) achet\u00e9(s) sur www.andreclemencon.com arrivent endommag\u00e9(s) chez le client, celui-ci doit en aviser le service client\u00e8le ACCW par e-mail \u00e0 l&rsquo;adresse info@andreclemencon.com ou par t\u00e9l\u00e9phone au num\u00e9ro +41 32 361 22 55 dans un d\u00e9lai de septante-deux (72) heures. Le client doit fournir \u00e0 ACCW des informations d\u00e9taill\u00e9es quant aux d\u00e9fectuosit\u00e9s constat\u00e9es et conserver, dans son \u00e9tat tel que re\u00e7u, l&#8217;emballage original du produit et le paquet dans lequel celui-ci a \u00e9t\u00e9 livr\u00e9, et suivre les instructions fournies par le repr\u00e9sentant du service client\u00e8le. Le service client\u00e8le entame ensuite ses investigations aupr\u00e8s de l&rsquo;entreprise de transport.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.8. INFORMATIONS NON OBLIGATOIRES POUR L&rsquo;EXERCICE DU DROIT DE R\u00c9SILIATION<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Malgr\u00e9 le fait que le client n&rsquo;y est pas tenu, ACCW prie le client d&rsquo;utiliser, pour le renvoi des marchandises, un emballage s\u00fbr et, si possible, l&#8217;emballage d&rsquo;origine, afin d&rsquo;\u00e9viter les d\u00e9g\u00e2ts dus au transport.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.9. R\u00c9SERVE DE PROPRI\u00c9T\u00c9 ET TRANSFERT DU RISQUE<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">L&rsquo;entreprise ACCW demeure propri\u00e9taire des produits command\u00e9s jusqu&rsquo;\u00e0 la r\u00e9ception de leur paiement int\u00e9gral. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 le client est un entrepreneur (cf. la d\u00e9finition de ce concept figurant ci-dessus), le risque de perte ou d\u2019endommagement des produits mentionn\u00e9s ainsi que l&rsquo;ensemble des dommages \u00e9ventuels caus\u00e9s sont transmis au client apr\u00e8s l&rsquo;envoi.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.10. RETOUR DE PRODUITS<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les produits achet\u00e9s via www.andreclemencon.com peuvent \u00eatre retourn\u00e9s dans un d\u00e9lai de quatorze (14) jours \u00e0 compter de la confirmation d&rsquo;envoi. La condition est que les produits command\u00e9s n&rsquo;aient pas \u00e9t\u00e9 port\u00e9s, se trouvent dans un \u00e9tat neuf et soient renvoy\u00e9s dans leur emballage d&rsquo;origine.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">L&rsquo;adresse \u00e0 utiliser pour les retours est :<\/p>\n<p><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Andr\u00e9 Cl\u00e9men\u00e7on Contemporary Watches AG<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Reitschulstrasse 5<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2502 Biel\/Bienne<br \/>\n<\/span><\/strong><strong><span style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Suisse<\/span><\/strong><\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Nous rembourserons dans les 8 \u00e0 10 jours ouvrables les paiements d\u00e9j\u00e0 per\u00e7us. Votre carte de cr\u00e9dit ne sera pas d\u00e9bit\u00e9e ou, dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 elle l&rsquo;a d\u00e9j\u00e0 \u00e9t\u00e9, nous vous rembourserons dans les 8 \u00e0 10 jours ouvrables le prix d&rsquo;achat des produits retourn\u00e9s, y compris la T.V.A., sur cette m\u00eame carte de cr\u00e9dit.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.11. GARANTIE<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Sauf mention contraire, la dur\u00e9e de la garantie est de 24 mois (2 ans) \u00e0 compter de la date d\u2019achat. Les conditions de garantie respectivement jointes s&rsquo;appliquent aux articles techniques. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se d&rsquo;une garantie, le vendeur d\u00e9cide quant au remplacement de la marchandise ou au remboursement du prix d&rsquo;achat. Sont exclus de la garantie les d\u00e9g\u00e2ts dont l&rsquo;acheteur a \u00e0 r\u00e9pondre, p.ex. suite \u00e0 un traitement inappropri\u00e9, en particulier aussi un emballage d\u00e9fectueux lors du retour. Les d\u00e9fectuosit\u00e9s, les r\u00e9clamations relatives au contenu de la livraison, les vices r\u00e9dhibitoires, les livraisons erron\u00e9es et les divergences de quantit\u00e9s doivent, dans la mesure o\u00f9 des examens raisonnables permettent de les constater, \u00eatre expos\u00e9s par \u00e9crit sans d\u00e9lai, cependant au plus tard quatorze jours apr\u00e8s la r\u00e9ception des marchandises. En pr\u00e9sence de r\u00e9clamations justifi\u00e9es, ACCW livrera les quantit\u00e9s manquantes et, \u00e0 son choix, retouchera, \u00e9changera, reprendra en outre la marchandise sous r\u00e9serve de l&rsquo;exclusion ou accordera une r\u00e9duction \u00e0 l&rsquo;acheteur. Dans l&rsquo;hypoth\u00e8se o\u00f9 la deuxi\u00e8me livraison est \u00e9galement d\u00e9fectueuse dans le cas de l&rsquo;\u00e9change de la marchandise, l&rsquo;acheteur jouit d&rsquo;un droit de r\u00e9dhibition ou de r\u00e9duction. La garantie des vices se limite \u00e0 la r\u00e9paration des vices.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.12. RESPONSABILIT\u00c9 CIVILE<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">S&rsquo;agissant des cas de violation d&rsquo;une obligation, des actes non autoris\u00e9s ainsi que des droits \u00e0 indemnisation pour d\u00e9penses inutiles, les droits \u00e0 l&rsquo;encontre de l&rsquo;entreprise ACCW et de ses mandataires adjoints ainsi que des parties employ\u00e9es pour l&rsquo;ex\u00e9cution d&rsquo;une obligation contractuelle, pour lesquelles le donneur d&rsquo;ordre est civilement responsable par suppl\u00e9ance, sont exclus.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">La limitation de responsabilit\u00e9 civile susmentionn\u00e9e ne s&rsquo;applique pas lorsque le pr\u00e9judice concern\u00e9 a \u00e9t\u00e9 caus\u00e9 de fa\u00e7on intentionnelle ou par n\u00e9gligence grave, ainsi qu&rsquo;en pr\u00e9sence d&rsquo;une violation d&rsquo;obligations contractuelles essentielles (cf. la rubrique \u00ab GARANTIE \u00bb figurant ci-dessus)<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.13. FOR ET DROIT APPLICABLE<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Le for exclusif est Biel\/Bienne. Les pr\u00e9sentes conditions de vente sont exclusivement r\u00e9gies par le droit suisse. L&rsquo;application de la Convention de Vienne est exclue.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">2.14. ASPECTS TRANSVERSAUX<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Les pr\u00e9sentes conditions de vente, les conditions d&rsquo;utilisation et les directives sur la protection des donn\u00e9es constituent les seules conventions \u00e9tablies entre le client et ACCW.<\/p>\n<p style=\"font-size: 16px; line-height: 22px;\" data-fusion-font=\"true\">Suite \u00e0 la passation de commande, le client re\u00e7oit par e-mail une confirmation de commande, la facture et les pr\u00e9sentes conditions de vente. ACCW ne poss\u00e8de aucun autre texte contractuel auquel le client pourrait acc\u00e9der par Internet.<\/p>\n<\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:66.666666666667% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 2.88%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 2.88%;}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-1{width:100% !important;}.fusion-builder-column-1 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><div class=\"fusion-layout-column fusion_builder_column fusion-builder-column-2 fusion_builder_column_1_6 1_6 fusion-flex-column\"><div class=\"fusion-column-wrapper fusion-flex-justify-content-flex-start fusion-content-layout-column\" style=\"background-position:left top;background-repeat:no-repeat;-webkit-background-size:cover;-moz-background-size:cover;-o-background-size:cover;background-size:cover;padding: 0px 0px 0px 0px;\"><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:16.666666666667% !important;margin-top : 0px;margin-bottom : 20px;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {padding-top : 0px !important;padding-right : 0px !important;margin-right : 11.52%;padding-bottom : 0px !important;padding-left : 0px !important;margin-left : 11.52%;}@media only screen and (max-width:700px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}@media only screen and (max-width:640px) {.fusion-body .fusion-builder-column-2{width:100% !important;}.fusion-builder-column-2 > .fusion-column-wrapper {margin-right : 1.92%;margin-left : 1.92%;}}<\/style><\/div><\/div><style type=\"text\/css\">.fusion-body .fusion-flex-container.fusion-builder-row-1{ padding-top : 0px;margin-top : 0px;padding-right : 0px;padding-bottom : 0px;margin-bottom : 0px;padding-left : 0px;}<\/style><\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-3581","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v26.2 - 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